9月16日零點，iPhone7在中國大陸正式啟動配送服務(wù)。中國郵政速遞物流股份有限公司因其在過去兩年服務(wù)蘋果新品首發(fā)的優(yōu)異成績，再次成為蘋果公司在大陸首發(fā)的快遞物流服務(wù)商。首發(fā)當日，郵政速遞物流在全國31個?。▍^(qū)、市）的366個城市共計2859個區(qū)（縣）實現(xiàn)及時投遞率99.99%，圓滿完成了“蘋果7”首發(fā)投遞任務(wù)。 把控全程時限。在此次“蘋果7”首發(fā)項目中，郵政速遞物流對現(xiàn)有貴品服務(wù)流程，從收寄、運輸?shù)浇?jīng)轉(zhuǎn)、投遞，從包裝材料、標識設(shè)計到單據(jù)使用，從流程控制、異常反饋到信息監(jiān)控，全面進行了升級和優(yōu)化，為更多客戶帶來新體驗。為進一步滿足蘋果公司對配送效率、安全性的要求，郵政速遞物流將原有總倉分散訂單模式調(diào)整為總分倉模式，即上海、北京兩個全國總倉集中分揀，再由北京、上海、廣州倉分區(qū)域提供配送服務(wù)。根據(jù)配送要求，速遞物流總部全程把控操作時限，既充分發(fā)揮了總倉強大的承接能力，使全程陸運時限縮短至1～3天，又通過設(shè)立分倉，減少了航空干線壓力，增加次日達覆蓋率，使大型城市的次日達覆蓋率提高至95%以上。 確保產(chǎn)品安全。今年，蘋果公司對于分揀過程的安全監(jiān)管進一步加強。全球同步發(fā)售，所有服務(wù)實行全球統(tǒng)一標準，倉庫的安保、產(chǎn)品押運要求也進一步提高。本次承擔首發(fā)任務(wù)的總倉、分倉，均經(jīng)過了TAPA認證，倉庫墻壁材質(zhì)、照明、監(jiān)控及安全管理等都達到認證標準。從倉庫到各營業(yè)部，郵政速遞物流實行分批取件，統(tǒng)一發(fā)車。司機實名登記取件，卸車后進行核對，并上傳信息。各個環(huán)節(jié)安全、高效銜接運轉(zhuǎn)，保證了交出滿意答卷。 做好投遞服務(wù)。本次新品發(fā)售恰逢中秋佳節(jié)，投遞壓力大增。各?。▍^(qū)、市）分公司提前做好新品發(fā)售投遞工作預案，預先對本?。▍^(qū)、市）進口郵件投遞量較大的營業(yè)部做好人員儲備調(diào)配，攬投員們放棄節(jié)假日與親人團聚的機會，確保投遞質(zhì)量。
